Sociaal Complexbeheerder

Dit ga je doen:

Als complexbeheerder fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de bewoners en ben je in staat om vroegtijdig problemen te signaleren. Je draagt daardoor direct of indirect bij aan het woon- en leefgeluk van onze huurders. Je signaleert knelpunten en zet bewoners, derden of de eigen organisatie aan tot actie om een schoon, heel en veilig complex te bevorderen.

Je denkt actief mee over verbeteringen en ondersteunt bewoners bij hun vragen en uitdagingen. Je weet precies bij welke collega’s binnen deltaWonen of netwerkpartners je moet aankloppen en verwijst bewoners waar nodig door. Daarnaast zorg je ervoor dat de woonregels worden nageleefd, houd je toezicht op de netheid en veiligheid van de algemene ruimtes en los je kleine technische en sociale problemen op. Ook ben je in staat om bewoners op een respectvolle manier aan te spreken op ongewenst leef- of woongedrag.

Als complexbeheerder draag je bij aan een veilig en leefbaar woonklimaat voor al onze huurders. In samenwerking met collega’s en externe partijen zorg je voor een prettige woonomgeving, waarin bewoners worden gestimuleerd om zelf verantwoordelijkheid te nemen en hun zelfredzaamheid te vergroten.

Je speelt een cruciale rol in het dagelijks informeren en rapporteren aan zowel je collega's als netwerkpartners. Je takenpakket is breed en dynamisch, van het verwelkomen en wegwijs maken van nieuwe bewoners tot het voeren van gesprekken in uiteenlopende situaties, variërend van alledaagse vragen tot het bemiddelen bij conflictsituaties.

Kandidaatprofiel

Dit neem je mee:

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen volkshuisvesting en leefbaarheid.
• Je bent een natuurlijke verbinder en netwerker.
• Sterke communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus.
• Inlevingsvermogen in zowel bewoners als buurtontwikkelingen.

Aanbod

Dit krijg je ervoor terug: 

Naast een passend salaris, volgens functieschaal F van CAO Woningcorporaties (€ 3.203 - € 4.003 bruto per maand op basis van 36 uur) ontvang je ook: 

• Een contract voor in eerste instantie 6 maanden op basis van 36 uur. Als dit voor alle partijen goed bevalt, is er daarna ruimte voor een vaste baan;
• Een eindejaarsuitkering van 6%; 
• Persoonlijk opleidingsbudget, zodat je jezelf verder kunt ontwikkelen. 
• Uitgebreid individueel keuzepakket (incl. duurzaamheid maatregelen).
• Een werkplek waarin jouw ontwikkeling centraal staat en je de ruimte krijgt om zowel professioneel als persoonlijk te groeien.

En natuurlijk een flinke dosis werkgeluk! Want naast uitstekende arbeidsvoorwaarden, kom je terecht in een ambitieuze en informele organisatie. Je komt te werken in het gezellige team “Wonen”, waar samenwerking en een open sfeer centraal staan.

Wil je meteen reageren? 

Dat kan! Solliciteer via de button direct solliciteren op Vacatures | Werken bij deltaWonen   

Wil je eerst nog wat meer weten? 

Neem dan contact op met Jeanine Veldman door te bellen naar 038 – 851 02 00.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.